Kompleksowe rozwiązanie analityki podróży klienta
Woopra Analytics Plugin to potężne narzędzie zaprojektowane dla zespołów, aby poprawić analizę ścieżki klienta. Ten wtyczka WordPress pozwala użytkownikom zjednoczyć dane klientów i skutecznie angażować się na wszystkich punktach kontaktowych. Kluczowe funkcje obejmują AppConnect, który oferuje ponad 40 integracji jednym kliknięciem z różnymi narzędziami, umożliwiając płynne synchronizowanie danych z systemów CRM, e-mail, czatu i platform wsparcia. Dodatkowo, Profile Klientów zapewniają szczegółowy widok zaangażowania poszczególnych użytkowników, zapewniając zespołom niezbędne informacje do skutecznego wsparcia i monitorowania zdrowia klientów.
Wtyczka oferuje również rozbudowane możliwości Analizy Klientów, zawierające raporty na temat pełnej atrybucji lejka, optymalizacji onboardingu, wykorzystania funkcji i metryk retencji. Użytkownicy mogą wykorzystać potężne Automatyzacje do wyzwalania spersonalizowanych wiadomości na podstawie kryteriów zaangażowania i aktualizować statusy leadów w czasie rzeczywistym. Woopra umożliwia firmom uwolnienie się od silosów danych i holistyczne spojrzenie na interakcje z klientami, ułatwiając podejmowanie świadomych decyzji i poprawiając doświadczenia klientów.